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Konsumentenhaltung einzelner Besucher
Autor: Joerg
Datum: 15.10.04 13:05
Hallo an Alle Mir fällt in letzter Zeit vermehrt auf, dass manche Forenbesucher eine Konsumentenhaltung an den Tag legen, die ich persönlich schon als Ausnutzung der Forenmitglieder empfinde. Einige Forenteilnehmer sehen es wohl mittlerweile genauso und haben in der Vergangenheit zT. schon ihre folgerichtigen Bemerkungen dazu gemacht. Und das war auch gut so. Es betrifft zwar nur einen kleinen Teil unserer Besucher, aber gerade die möchte ich mit meinem "Info" im Laufe der Zeit ansprechen und ermuntern, bei der Suche ihrer Problemlösung endlich Eigeninitiative zu entwickeln. Ich meine in erster Linie alle diejenigen die zu faul oder überfordert scheinen unsere Recherchemöglichkeit zu nutzen. Wir haben im vb@rchiv eine sehr umfangreiche Datenbank, die schon sehr viele Problemlösungen in fast allen Bereichen anbietet. Aber offensichtlich ist das Klicken auf den Suchen-Button (genau ... der mit der Lupe am Boden der Seite) so schwierig, dass einige schon damit hoffnungslos überfordert sind. Statt dessen stellen sie ihre Frage ins Forum, warten bis ein hilfsbereiter Menschen sich einklinkt, die (Recherche)Arbeit macht und dann das Ergebnis mitteilt. Oder sogar mundgerecht zubereitet postet. Manche fangen sogar wie Kleinkinder an zu quengeln, wenn sie nicht umgehend bedient werden. Dabei könnten sie die Lösung sofort haben. Dezente Hinweise auf diese unmögliche Konsumentenhaltung sind bisher nicht von allen Betroffenen verstanden worden. Dieser Tendenz zur "Konsumentenhaltung" will ich damit entgegenwirken. Die Betroffenen riskieren eventuell in Zukunft einfach von den anderen Forenbenutzern ignoriert zu werden. Vielleicht ist es auch sinnvoll, in Zukunft bei Bedarf auf diesen Beitrag zu verlinken, wenn man das Gefühl hat nun wieder einen Vertreter dieser Gattung vor sich zu haben. Naturlich nicht grundsätzlich! Manchmal braucht man einfach einen Schubser um auf den richtigen Beitrag im Archiv zu stoßen. Für alle Betroffenen die nicht checken was ich will, nocheinmal kurz die wünschenswerte Vorgehensweise bei Problemen. - Es tritt ein Problem auf oder du kommst nicht weiter - - http://www.vbarchiv.net besuchen. - - - Unsere Suchmaschine benutzen und Problemlösungen recherchieren. Zur Nutzung reicht schon ein Suchwort. Wenn nichts unter dem Suchwort gefunden wurde, dann kommt man meist auch mit weiteren Suchbegriffen weiter. Hier ist auch ein "Querdenken" bei den Suchbegriffen erforderlich um Lösungen zu finden. - - - -Wenn eine Problemlösung gefunden wurde, dann am eigenen Programm weiterarbeiten. Wenn keine Lösung(en) gefunden wurde(n), dann gemäß der eigenen Kenntnisse (Allgemein, Einsteiger oder Fortgeschrittener usw.) oder einem anderen angebotenen Forum des vb@rchiv anwählen, dort in einem Thread detailiert das Problem beschreiben und welche Lösungen man schon versucht hat. Empfehlenswert sind auch verwendete Codebeispiele. Oft sind es nur kleine Fehler, die das Problem verursachen. Wenn einem geholfen wurde, dann ist es einfach höflich, sich für die erhaltene Hilfe zu bedanken. Das fördert mit Sicherheit die weitere Bereitschaft zur Hilfe. Siehe dazu auch Wie stelle ich Fragen richtig ________________________________________________________________ Joerg Amicus certus in re incerta cernitur. Marcus Tullius Cicero

Konsumentenhaltung einzelner Besucher

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Joerg

15.10.04 13:05

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