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Vertikal versetzter Druck
Autor: frieder
Datum: 10.11.11 08:16
Hallo, auf Geräten von mehr als 100 Anwendern eines meiner Programme werden die Elemente eines formularartigen Ausdrucke in vorgesehener Weise vertikal richtig platziert. Bei nur einem einzigen Anwender sind sie in der Hohe versetzt. Welche Einstellung - entweder in seinem PC oder in der Druckereinstellung - könnte die Ursache dafür sein und wie müsste der Anwender vorgehen? Für Antworten vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen frieder

Re: Vertikal versetzter Druck
Autor: Franki
Datum: 11.11.11 01:01
Hallo, da müsste man analysieren, was genau der Unterschied bei diesem einen User bzw. dessen Rechner im Vergleich zu den anderen 100 ist bei denen es funktioniert. Sind das identische oder ähnliche Drucker, wie sieht es mit den Hardware-Rändern aus die der Drucker minimal kann? Pauschal kann man da gar nichts sagen, da muss man analytisch vorgehen. Also gleiches BS, anderer Drucker --> funktioniert Ja/Nein Greifst du auf die Eigenschaften des Druckers zu bevor der Druck aus deinem Programm gestartet wird? Hast du irgendwelche Vorgaben wie z.B. feste Positionsangaben, mehrere Seiten pro Blatt, bestimmt Schächte des Druckers usw. usw.? Hat der User auch bei anderen Programmen Problemen mit dem Ausdruck? Am einfachsten ist es zur Analye einfach mal ein kleines Hallo-Druck Programm zu erstellen und den Kuden das testen zu lassen. Gruß, Frank

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